Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky půjčovny WESTRENT
WESTRENT (obchodní značka) je půjčovna vozidel a jejich příslušenství :
provozovatel služeb půjčovny:
Westrent s.r.o.
IČ: 10897933 DIČ: Neplátce DPH
Tovární 299
33012 Horní Bříza
Adresa provozovny půjčovny vozidel:
Tovární 299
Horní Bříza 33012
Kontakty:
Odpovědný vedoucí: Jiří Dobrý
Kancelář: 377320886, 602358095, 72020955
e-mail: westrenthb@gmail.com
web: www.westrent.info
whatsapp: +420602358095
Viber: +420602358095
Hangouts: westrenthb@gmail.com
webchat:
FB: https://www.facebook.com/westrentpujcovna
Imstagram: https://www.instagram.com/westrentcampers/
Otevírací doba:
Po-Pá
9:00-13:00
14:00-17:30
Sobota od 1.4. do 31.9. 9:00-12:00 zbytek roku v sobotu zavřeno
Provozní řád
1PR) Vstupem do provozovny zákazník souhlasí s provozními podmínkami
2PR)Provozními podmínkami nejsou dotčeny povinnosti plynoucí pro zákazníky provozovny z obecně závazných právních předpisů, dobrých mravů, pravidel zdvořilosti a slušného chování.
3PR) Do provozovny není povoleno vnášet zbraně, nebezpečné látky, otevřený oheň a kouřit a vstupovat mimo vymezenou otevírací dobu.
4PR)Osoby podnapilé, pod vlivem drog, agresivní osoby a osoby jiného nevhodného stavu nebudou vpuštěny.
5PR)Při nevhodném chování, jako jsou nadměrně hlučné projevy, pohazování předmětů a jiných projevech obtěžujících ostatní zákazníky, bude zákazník vyzván k opuštění provozovny.
6PR)Provozovatel si vyhrazuje právo na plnou náhradu škody na vybavení provozovny a zboží nebo vozidel způsobenou zákazníkem.
7PR)Zákazník je povinen řídit se pokyny personálu provozovny.
8PR)Je zakázáno vstupovat do míst, která nejsou určena pro zákazníky mimo prostory kanceláře a prodejny. (zázemí provozovny, prostor v servisu, skladové prostory, privátní část, přilehlé soukromé pozemky.).
9PR)Provozovatel si vyhrazuje právo vykázat zákazníka z provozovny při nevhodném chování a porušení některého z bodů uvedených v provozních podmínkách.
10PR)V prostorách provozovny je instalován kamerový systém se záznamem, zákazník vstupem vyjadřuje souhlas s pořízením záznamu.
11PR)Provozovatel si vyhrazuje právo na změny v provozním řádu.
1.Platební podmínky:
Půjčovné se uskuteční platbou elektronicky kartou okamžitě přes rezervační webový systém, platebním příkazem nebo hotově na základě rezervace nájmu vozidla, do pěti pracovních dní ve výši 100% půjčovného na níže uvedený účet pronajímatele nebo v provozovně pronajímatele.. Platba slouží pro závaznou blokaci termínu.
2.Kauce činí 20000,- Kč u obytných vozů a 30000Kč u motocyklů a je splatná před převzetím vozidla na účet pronajímatele příp. v hotovosti při převzetí vozidla. Kauce je vratná a slouží pro případné drobné poškození způsobené uživatelem. Rozumí se takové poškození vozidla, na které se nevztahuje pojištění vozidla. Poškozené díly se hradí v plné výši dle ceníku dodavatele.
3.Platby se provádí kartou nebo platebním příkazem na číslo účtu vedené u 240257868/0600(variabilní symbol je číslo zálohové faktury), případně v hotovosti v provozovně provozovatele.
4. Nájezd km bez omezení.
5.Sankce:
Ztráta klíčů: 10000Kč
Ztráta dokumentace k vozidlu: 5000Kč
Neuklizený vůz: 2000Kč
Silně znečištěný vůz: 5000Kč
Zaviněná škoda na vozidle v jejímž důsledku nemůže další nájemce vozidlo užívat:100% úhrada již blokovaného termínu.
Storno blokace termínu: při zrušení smlouvy 30 dnů a méně před zapůjčením - 50 % nájmu, jinak - 30 % nájmu.
Jestliže dojde ke zpoždění při vrácení pronajatého obytného vozu, bude účtován poplatek ve výši 500,- Kč za každou započatou hodinu po sjednaném termínu (hodině vrácení), která je uvedená ve smlouvě o pronájmu. Tento poplatek bude následně odečten z kauce.!!! (V případě že je to dopředu domluveno a je možné prodloužení pronájmu, účtuje se za hodinu prodloužení1/24 z denního nájmu na smlouvě tj. cca 105-125 Kč/1 hodina - použije se, když auto nemá v prodlužovaném termínu již pronajaté jiný zákazník a je tento termín zcela volný.)
6. Servisní poplatek: 2000,- Kč.
7.Příplatky: 2.000,- Kč za předání a převzetí vozu mimo pracovní dobu.
8.Přílohy ke smlouvě: Předávací protokol vozu, kopie OP uživatele a dalších osob, kopie řidičského průkazu uživatele a dalších osob, kopie výpisu z OR. !
9.Pojištění stornovacích poplatků a cestovní pojištění: K pronájmu vozu vám nabízíme pojištění stornovacích poplatků a cestovní pojištění od Generali.
10.Podmínky zapůjčení:
a) Smluvními partnery jsou na jedné straně pronajímatel a na druhé straně nájemce. Více řidičů sjednaných nájemcem ručí za všechny povinnosti vyplývající ze smlouvy stejnou měrou společně. Nájemce musí dovršit věk 21 let a být držitelem řidičského oprávnění skupiny B po dobu nejméně 3 let. Vůz bude pronajat po předložení dvou dokladů totožnosti nájemce (občanský průkaz nebo cestovní pas a řidičský průkaz), u firem navíc kopie živnostenského listu nebo výpisu z obchodního rejstříku.
b) Nájemce převzetím vozidla uznává, že vozidlo je v pořádku v provozuschopném a čistém stavu a nevykazuje žádné viditelné poruchy. Zdržuje se od porušení plomby u tachometru, manipulace s počítadlem kilometrů a obsahem nádrže. Dbá na kompletnost příslušenství vozidla.
c) Nájemce převzetím vozidla potvrzuje tímto i převzetí kompletních dokumentů a vyzvednutí klíčů patřících k vozidlu, což stvrzuje vyplněný a podepsaný předávací protokol.
d) Nájemce je povinen zacházet s vozidlem tak, aby nedošlo k jeho poškození, ztrátě nebo zničení nebo újmě na cizím majetku a smí jej používat pouze pro účely, k nimž je určeno. Uživatel je povinen používat všechna zabezpečovací zařízení, pokud jsou součástí výbavy. Je zakázáno ve vozidle kouřit a jakkoli jej upravovat (polepováním, vrtáním, šroubováním, demontáží částí apod.).Uživatel markýzu za nepříznivého počasí nepoužívá. Pojištění se na markýzu nevztahuje. !!!
e) Vozidlo smí být řízeno pouze osobně nájemce nebo osobami, které jsou uvedeny ve smlouvě. (Splňující stejná kritéria jako nájemce).
f) Nájemce nemůže s vozidlem vycestovat do jiné země, než je ve smlouvě uvedeno.
g) Použití pronajatého vozidla k osobním obchodním nebo reklamním záležitostem či přepravě nákladu je možné pouze po zvláštní řádné písemné smluvní dohodě a dodržení všech zákonných podmínek.
h) Použití vozidla pro závodní či soutěžní činnost nebo testování je zakázáno.
i) Pronajaté vozidlo nesmí být použito k odtahu dalších vozidel.
j) Vozidlo je havarijně pojištěno se spoluúčastí, součástí dokladů je i potvrzení o zákonném pojištění, zelená karta a sešit INFORMACE (Havarijní pojištění, pojištění Odpovědnosti z provozu vozidla + karta assistance).
k) Nájemce se zavazuje uhradit pronajímateli spoluúčast za poškození vozidla v plné výši (spoluúčast 20000Kč, min. 5000,-- Kč). Při prokázání spoluviny na ztrátě (nezamčené a nezabezpečené vozidlo, otevřená okna, parkování na odlehlém místě apod..) se zavazuje uhradit vzniklou škodu, mimo plnění pojišťovny.
l) Nájemce potvrzuje způsobilost osoby, která bude vozidlo řídit a bere za ni dle této smlouvy veškerou hmotnou odpovědnost.
m) Pokud bude vozidlo bez souhlasu pronajímatele vráceno po termínu další den, zvyšuje se částka za každý takový den o 100 % denní sazby (ceník) + úhrada škod tímto způsobeným dalšímu nájemci. Toto neplatí v případě, že vozidlo mělo technickou závadu, či došlo k poškození vozidla bez zavinění uživatele.
n) Veškeré opravy nebo investice vzniklé během zapůjčení nutno konzultovat s uvedenými kontaktními osobami. Pokud bude nezbytná oprava vozidla, musí být provedena v servisu pověřeném majitelem vozidla.
o) Při nehodě či při výskytu škody je nájemce povinen neprodleně informovat policii a pronajímatele. Na místě nehody či vzniklé škody zapsat jmenovitě spoluúčastníky či svědky včetně jejich adres a nepředávat vinu na jinou třetí osobu. Vyplnit Evropský nehodový formulář. Nutné vyprošťovací náklady nebo náklady na opravu budou pak v každém případě vyžadovány pronajímatelem k uhrazení od uživatele, mimo výši úhrady od pojišťovny. V každém případě je uživatel pro pronajímatele povinen vyhotovit bez prodlení detailní zprávu o nehodě či škodě.
p) Při nedodržení platebních podmínek uživatelem může být pronajímatelem smlouva okamžitě zrušena bez náhrady nájemci.
q)Pronajímatel vůz předává po přezkoušení příslušenství čistý, s dvěma láhvemi propan-butanu, plnou nádrží vody, prázdnou nádrží odpadní vody a s prostředky pro užívání chemického WC. Nájemce uvede před vrácením vozidlo do stavu v jakém ho přebíral s vyprázdněnou kazetou pro WC.Prostředky pro chemické WC nedoplňuje.Plynové láhve a nádrž vody nájemce nedoplňuje. Doplatek za vrácení nevyčištěného vozu 2.000,-- Kč.
r) Doplatek za vrácení silně znečištěného vozu 5.000,-- Kč. (vozidlo je silně znečistěno zevnitř i z venku, jsou v něm zvířecí chlupy či exkrementy nebo hmyz, silně zapáchá kouřem, je silně znečištěn vařič, trouba, plesnivá lednice nebo toaleta, či přihrádka na kazetu wc)
s) Storno podmínky: při vypovězení smlouvy stranou nájemce 30 kalendářních dnů a méně před zapůjčením zaplatí nájemce 50 % z nájmu stržením z platby blokace zápočtem, jinak - 30 % z nájmu stržením z platby blokace
t) V případě neočekávané události (nehoda, velké poškození, ztráta vozidla) před termínem zapůjčení vozidla si pronajímatel vyhrazuje právo dodání náhradního vozu stejných parametrů jako má sjednané vozidlo (týká se zejména parametru počet osob pro jízdu/spaní). V případě nedodržení těchto parametrů je uživatel oprávněn od smlouvy odstoupit a pronajímatel je povinen bezodkladně uživateli vrátit veškeré již poskytnuté finanční prostředky (záloha,platba, doplatek, kauce).
u) Vozidlo se předává v 9.00 hodin prvního dne půjčení a vrací se od 9:00 do 16:30 hodin posledního dne půjčení, pokud není s pronajímatelem dohodnuto jinak. Pokud je vůz předáván nebo přebírán mimo pracovní dobu (víkend, svátky), účtujeme si 2.000,--Kč + DPH.
v) Uživatel přebírá vozidlo s plnou palivovou nádrží a vrací s plnou palivovou nádrží. V ceně půjčovného je obsah plynu ve 2 PB láhvích, chemie do WC - jejich obsah uživatel při vracení nedoplňuje.
w) Ochrana osobních údajů se řídí zákonem č. 110/2019 Sb (Platnost a účinnost od 24.04.2019) o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, a pronajímatel garantuje, že tyto osobní údaje nejsou dále předávány třetí osobě a není s nimi jinak nakládáno, než je nezbytně nutné k zápůjčce obytného vozu, dle platných zákonů ČR. Přesné znění pravidel ochrany osobních údajů provozovatele zde:
y)V případě porušení pravidel silničního provozu nájemcem v průběhu termínu nájmu předá pronajímatel osobní údaje nájemce na žádost příslušného úřadu nebo policie s kopií nájemní smlouvy k vyřešení řízení o přestupku.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2021